Verzending & retour

Verzending

Bestellingen worden vanuit Nederland verzonden naar adressen in Nederland en België. Bestel je voor 23:00, dan wordt je bestelling meestal binnen 1-2 werkdagen (NL) of 2-3 werkdagen (BE) bezorgd. Je ontvangt een track & trace zodra je pakket onderweg is.

Verzendkosten

Voor 1 tube bedragen de verzendkosten €4,95 binnen Nederland en België. Bestel je 2 of 3 tubes, dan verzenden we gratis — dit wordt automatisch in de checkout berekend.

Retourneren

Niet tevreden? Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ongeopend en in originele, ongeschonden verpakking. Neem voor een retour eerst contact op via info@digitain.nl — je ontvangt dan het retouradres en de instructies. Na ontvangst van je retour storten we het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele oorspronkelijke verzendkosten) binnen 14 dagen terug op je rekening.

Retourkosten: de kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening, tenzij anders overeengekomen.

Uitzondering (hygiëne): geopende cosmeticaproducten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen om hygiënische redenen niet worden teruggenomen (artikel 6:230p BW). Zie ook onze algemene voorwaarden.

Beschadigde of verkeerde levering

Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem binnen 7 dagen contact op via info@digitain.nl en we lossen het zo snel mogelijk voor je op.